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扫描仪什么情况下需要更换耗材，耗材一般指负责搓纸的制动轮、进纸轮（机型不同，名称可能不同）。更换的指导原则：达到需要更换的扫描量，系统弹出更换耗材的提示框；扫描量较小，未达到扫描量但使用时间或闲置时间超过一年。有上述情况之一，需及时购买和更换耗材，以免出现卡纸、双张、进纸不畅、进纸歪斜等情况，从而影响扫描质量。

扫描仪放纸方向是否正确，有无放反。使用通用的扫描软件进行测试。常见故障 —— 扫描的图像不清晰，检查分辨率是否设置过低，或者是否扫描后的图像未放大到100%来查看。如果是有杂点或图像模糊，请清洁玻璃条。扫描件有底色或底纹、扫描件太浅、扫描件太黑、扫描件模糊不清。注意：扫描件自身不清楚，无法扫描出来更清楚。

不管是在我们的 办公室 还是在我们的日常生活中，因为电脑的普及使用，很多纸质资料都转向了我们的电子资料，不过再怎么普及还是打破不了我们对纸质资料的需求。有的时候纸质资料相比电子资料会让人更加的深入人心。不过纸质资料在工作中使用的时候，都会将纸质资料直接扫描到电脑上，这样的操作我们就需要使用到扫描仪，不过扫描仪在使用的时候经常会出现不能扫描，下面小编就给大家介绍一下关于扫描仪常见问题有哪些吧!扫描仪不能扫描原因1、发出一定的撞击声，出现这样的问题很可能是因为扫描仪的锁没有打开，因为扫描仪为了防止出现损坏，在运输的时候都会进行锁定，我们在使用之前应该先将其打开，这样我们才能减少因此而造成的损坏。